La direttiva europea Omnibus, recepita in Italia nell'articolo 17-bis del Codice del Consumo, chiede che quando annunci una riduzione di prezzo indichi anche il prezzo più basso che hai applicato nei 30 giorni precedenti lo sconto. Maxpho registra i prezzi dei tuoi prodotti e mostra questa informazione nella scheda prodotto, durante le promozioni.

La funzione parte spenta: si attiva con un'impostazione. Per capire come la norma si applica ai tuoi casi particolari è consigliabile chiedere a un legale.

Attivare il prezzo più basso

Nel menu a sinistra clicca su Impostazioni; nel Pannello Di Controllo, nella sezione Configurazioni Generali, clicca su Il mio Negozio e poi sulla riga Mostra il prezzo più basso degli ultimi 30 giorni. Metti l'interruttore su Vero e clicca su Salva.

I prezzi vengono registrati quattro volte al giorno anche quando l'impostazione è spenta, quindi lo storico è già pronto quando la attivi. Le modifiche alle impostazioni possono richiedere fino a un'ora per comparire sul sito.

Cosa vede il cliente

Nella scheda di un prodotto in sconto, sotto il prezzo, compare una riga come Prezzo più basso negli ultimi 30 giorni: 49,00 €. Compare sia nella scheda prodotto classica sia nella nuova scheda prodotto, non negli elenchi dei prodotti, nel carrello e nel checkout. La funzione è disponibile con il template Enlighten.

Nella nuova scheda prodotto puoi anche scegliere di mostrare solo il prezzo finale e il prezzo più basso, senza il prezzo barrato: in Struttura template, nella scheda della scheda prodotto, alla voce Come mostrare prezzo e sconto, scegli Solo prezzo e prezzo più basso degli ultimi 30 giorni. Anche così la riga compare solo se l'impostazione di Il mio Negozio è attiva.

Quando compare la riga

La riga compare solo se il prodotto ha uno sconto attivo per tutti i clienti, creato da Sconti e promozioni, e se è nel catalogo da più di 30 giorni, così che ci sia uno storico dei prezzi.

Non compare per i clienti che vedono i prezzi di un listino, per i clienti di un gruppo che hanno uno sconto migliore della promozione, e per gli sconti fatti con i coupon.

Come viene calcolato

Il pannello registra il prezzo a cui il prodotto è effettivamente in vendita, promozioni comprese, quattro volte al giorno. Quando inizia uno sconto, prende il prezzo più basso dei 30 giorni precedenti e lo tiene fermo per tutta la durata della promozione, anche se nel frattempo aumenti lo sconto. Le promozioni che durano meno di qualche ora possono non essere registrate.

Il prezzo è mostrato come il prezzo principale del prodotto, quindi IVA inclusa se mostri i prezzi IVA inclusa, e nella valuta scelta dal cliente al cambio del giorno. Per i prodotti con varianti si riferisce al prezzo di base, senza le differenze di prezzo delle varianti.

Può capitare che il prezzo più basso indicato sia inferiore al prezzo scontato attuale: succede se, prima o durante la promozione, hai applicato un prezzo più basso e poi lo hai aumentato. È il comportamento corretto: la riga mostra il prezzo più basso realmente applicato.

Cambiare il testo

Il testo della riga si cambia in Gestione Testi: cerca la definizione omnibus_lowest_price e scrivi il testo in ogni lingua, mettendo %s dove vuoi il prezzo. Non lasciarlo vuoto, altrimenti la riga viene mostrata in inglese. Come si usa Gestione Testi è spiegato nella guida Come posso modificare i contenuti del mio sito?

Da sapere

Le percentuali di sconto mostrate sul sito, per esempio nei riquadri dei prodotti in offerta, sono calcolate sul prezzo pieno del prodotto, non sul prezzo più basso degli ultimi 30 giorni. Se vuoi indicare lo sconto rispetto al prezzo più basso, valutalo con il tuo legale.