Con gli sconti abbassi il prezzo di vendita dei tuoi prodotti. Ne esistono di due tipi. Gli Sconti generali non hanno una scadenza e valgono sul tuo sito; possono valere anche sui marketplace, se nelle impostazioni del marketplace hai attivato l'uso dei prezzi scontati (per eBay l'opzione Abilita inserimento prezzi scontati su eBay, per Amazon Usa prezzo scontato). Le Promozioni con scadenza invece valgono sul sito e-commerce e durano un numero di giorni che scegli tu.
Dove trovi gli sconti
Nel menu a sinistra clicca su Sconti: trovi l'elenco dei prodotti scontati, con il prezzo pieno barrato accanto al prezzo scontato. Se il tuo negozio usa più listini di prezzo, al posto del prezzo vedi la colonna Numero sconti. Da qui puoi anche scontare un'intera categoria o un brand, come vedi più avanti.

Scontare un prodotto
Vai su Prodotti, clicca sui tre puntini a destra del prodotto e scegli Aggiungi sconto. Se il prodotto è già scontato la voce si chiama Modifica sconto. La voce compare solo per i prodotti attivi.

Si apre la pagina dello sconto, con un riquadro per ogni listino di prezzo: Prezzo al pubblico è il listino del sito, gli altri compaiono solo se li usi. Ogni riquadro ha due parti, Sconti generali e Promozioni con scadenza.

Sconti generali
In Valore dello sconto (Netto) scegli un operatore e scrivi un valore. Con = scrivi direttamente il nuovo prezzo; con % scrivi la percentuale di sconto, per esempio 20 per togliere il 20%; con - scrivi l'importo da togliere. Gli altri operatori (*, /, +) servono raramente. Il valore è IVA esclusa: se preferisci ragionare con i prezzi IVA inclusa, lascia l'operatore = e scrivi il prezzo scontato in Valore dello sconto (Lordo), il netto si calcola da solo. Accanto al prezzo di listino vedi la percentuale di sconto risultante.
Poi spunta Stato, che su un nuovo sconto parte vuoto, e clicca su Salva. Se non spunti Stato lo sconto viene salvato ma resta spento: nell'elenco la sua riga è evidenziata in rosso chiaro e il sito non lo applica. Il prezzo scontato deve essere più basso del prezzo di listino, altrimenti il pannello ti avvisa con un errore.
Uno sconto generale puoi metterlo anche dalla scheda del prodotto: nella scheda Generale spunta Abilita sconto e scrivi il Prezzo scontato.
Promozioni con scadenza
La promozione si imposta allo stesso modo, con in più Data inizo, cioè il giorno e l'ora da cui parte (la data di oggi è già proposta), e Durata, cioè per quanti giorni resta attiva: puoi scegliere 1, 2, 3, 5, 10, 15, 20, 25 o 30 giorni. Spunta Stato e salva.
Mentre una promozione è attiva prende il posto dello sconto generale dello stesso prodotto; quando scade torna a valere lo sconto generale, se c'è. Nel negozio puoi avere al massimo 100 promozioni attive insieme: oltre, il pannello ti chiede di spegnerne una prima di attivarne un'altra.
Scontare un'intera categoria o un brand
Nella pagina Sconti clicca su Inserisci sconto per categoria. Per scontare un brand clicca invece sulla freccia accanto al pulsante e scegli Inserisci sconto per brand.
Scegli la categoria o il brand dal menu a tendina, scrivi la Percentuale di sconto (da 0 a 75, per esempio 20) e lascia spuntato Stato. Lo sconto vale anche per tutte le sottocategorie della categoria scelta.

Il pannello calcola subito il prezzo scontato di ogni prodotto partendo dal prezzo di oggi e lo salva come sconto generale del prodotto, al posto di quello che c'era. Per questo, se in seguito cambi il prezzo di un prodotto, il suo prezzo scontato non si aggiorna da solo: rifai lo sconto per categoria o correggilo sul prodotto. I prodotti con prezzo zero vengono saltati.
Scontare più prodotti insieme
In Prodotti spunta i prodotti da scontare: nella riga di intestazione della tabella compaiono delle icone. Clicca su quella con l'etichetta Modifica sconto. Si apre una pagina simile a quella del singolo prodotto, con l'elenco dei prodotti scelti in fondo; qui la fine della promozione si sceglie con una data sul calendario e la promozione non accetta l'operatore %. Imposta lo sconto e clicca su Salva.
Modificare o eliminare uno sconto
Per modificare uno sconto, nella pagina Sconti clicca sul nome del prodotto, oppure sui tre puntini e poi su Modifica.
Per eliminarlo spunta i prodotti, clicca sull'icona del cestino Elimina nell'intestazione della tabella e conferma con Cancella. Vengono tolti tutti gli sconti di quei prodotti, sia generali sia promozioni, in tutti i listini.
Puoi eliminare gli sconti anche da Prodotti: spunta i prodotti, clicca su Elimina e, nella pagina che si apre, in Seleziona cosa vuoi rimuovere scegli Sconti prima di cliccare su Cancella. Fai attenzione: quel menu parte impostato su Prodotti, e se non lo cambi vengono cancellati i prodotti stessi, non solo i loro sconti.