Dal 27 settembre 2026 chi vende online ai consumatori dell'Unione Europea deve mettere a disposizione l'avviso armonizzato sulla garanzia legale di conformità (Regolamento UE 2025/1960). Maxpho lo mostra per te: nella scheda prodotto e nel checkout compare un link che apre l'avviso ufficiale della Commissione europea, nella lingua del sito.
L'avviso è già attivo su tutti i negozi. Se hai dubbi su come si applica alla tua attività, per esempio se vendi prodotti usati, è consigliabile chiedere a un legale.
Dove si attiva
Nel menu a sinistra clicca su Impostazioni; nel Pannello Di Controllo, nella sezione Configurazioni Generali, clicca su Il mio Negozio e poi sulla riga Mostra l'avviso sulla garanzia legale. Con Vero l'avviso compare, con Falso sparisce. Clicca su Salva.
Le modifiche alle impostazioni possono richiedere fino a un'ora per comparire sul sito.
Cosa vede il cliente
Nella scheda prodotto classica, sotto il prezzo, compare il link I tuoi diritti di garanzia legale, con l'icona di uno scudo. Nella nuova scheda prodotto lo stesso link è l'ultima riga sotto il pulsante per aggiungere al carrello, e si chiama Garanzia legale 2 anni. Nel checkout il link compare sotto i metodi di pagamento.
Cliccando il link si apre una finestra con l'avviso ufficiale e, sotto, un link alla pagina della Commissione europea sui diritti di garanzia. L'avviso è in italiano, inglese, tedesco, francese o spagnolo, secondo la lingua in cui il cliente sta navigando; nelle altre lingue è in inglese.
L'avviso non compare nel carrello, negli elenchi dei prodotti e nelle e-mail dell'ordine. È disponibile con il template Enlighten.
Cambiare il testo del link
Il testo I tuoi diritti di garanzia legale si cambia in Gestione Testi: cerca la definizione legal_guarantee_notice_link e scrivi il testo in ogni lingua. Come si usa Gestione Testi è spiegato nella guida Come posso modificare i contenuti del mio sito?
Se svuoti il testo, torna quello di serie: per togliere il link usa l'impostazione in Il mio Negozio. La voce Garanzia legale 2 anni della nuova scheda prodotto, per ora, non si può modificare.