Le mail di notifica ordine inviate ai clienti possono essere modificate a piacimento.
Come per il template ebay, la gestione delle mail degli ordini si basa sull'uso di metatag.
Un esempio di mail e':
{STORE_NAME}Buongiorno {CUSTOMERS_NAME},------------------------------------------------------Numero dell'ordine: {ORDERS_NUMBER}Fattura dettagliata: {ORDERS_LINK}Data dell'ordine: {ORDERS_DATE}Prodotti------------------------------------------------------{ORDERS_PRODUCTS}------------------------------------------------------{ORDERS_TOTALS}{ORDERS_PAYMENT}Indirizzo della consegna------------------------------------------------------{ORDERS_DELIVERY}Indirizzo di Fatturazione------------------------------------------------------{ORDERS_BILLING}Stato dell'ordine: {ORDERS_STATUS_NAME}------------------------------------------------------{ORDERS_STATUS_COMMENTS}
In questo modo e' possibile modificare in modo radicale la mail, e spostando i metatag dove si ritiene piu' opportuno.
Esiste una chiave di definizione dedicata ad ogni possibile status dell'ordine, in questo modo potrete decidere se differenziare, per esempio, la mail di conferma dell'ordine da quella che conferma la spedizione.
Per maggiori informazioni sull'uso delle definizioni all'interno di Maxpho Commerce potete consultare questa guida: http://support.maxpho.com/ecommerce/definizioni
Questa e' la lista delle definizioni modificabili:
- email_orders_status_pending - definizione per la mail inviata quando lo stato e' in Attesa
- email_orders_status_payment_received - definizione per la mail inviata quando lo stato e' Pagamento Ricevuto
- email_orders_status_preparing - definizione per la mail inviata quando lo stato e' in Preparazione
- email_orders_status_shipped - definizione per la mail inviata quando lo stato e' Spedito
- email_orders_status_canceled - definizione per la mail inviata quando lo stato e' Annullato
- email_orders_status_vector_stocked - definizione per la mail inviata quando lo stato e' in Giacenza
Una volta che avrete trovato la definizione che volete modificare
potrete inserire del testo statico e uno tra i seguenti metatag che
saranno compilati in automatico da Maxpho.
La lista dei metatag generici:
- STORE_NAME - nome del negozio ecommerce
- ORDERS_NUMBER - numero dell'ordine
- ORDERS_DATE - data di completamento ordine
- ORDERS_LINK - link al riepilogo ordine
- ORDERS_PRODUCTS - lsta dei prodotti acquistati
- ORDERS_TOTALS - totali dell'ordine
- ORDERS_PAYMENT - metodo di pagamento
- ORDERS_DELIVERY - indirizzo di spedizione
- ORDERS_BILLING - indirizzo di fatturazione
- ORDERS_STATUS_NAME - stato dell'ordine
- ORDERS_STATUS_COMMENTS - commento
- CUSTOMERS_NAME - nome del cliente
La lista dei metatag disponibili SOLO per lo stato "email_orders_status_shipped":
- ORDERS_SHIPPING_TRACKING_CODE - Nome del corriere a cui è stata affidata la spedizione
- ORDERS_SHIPPING_TRACKING_NUMBER - Tracking number della spedizione
- ORDERS_SHIPPING_TRACKING_URL - Link al sito del corriere (ATTENZIONE: questa funzionalità non è disponibile per tutti i corrieri)