Il tuo negozio gira sui server cloud di Maxpho: ogni pagina vista dai clienti, ogni ordine, ogni aggiornamento dei prodotti e ogni sincronizzazione con i marketplace fa lavorare il server e il database. Questo lavoro si misura in IOps, e dal pannello puoi vedere quante ne ha consumate il tuo negozio dall'inizio del mese.

Vedere i consumi del mese

In basso a sinistra, passa con il mouse sul tuo nome: si apre il menu del tuo account. Passa con il mouse su Consumi: accanto compare il riquadro Consumo Server dal 1 seguito dal mese, con il numero delle IOps.

Il numero comprende i consumi dal primo giorno del mese fino a ieri: quelli di oggi vengono aggiunti domani. Per questo il primo giorno del mese il riquadro mostra 0. Il dato si aggiorna una volta al giorno.

Cosa fa aumentare i consumi

Le IOps non dipendono solo dalle vendite: anche un negozio con pochi ordini consuma, perché il server lavora per ogni pagina visitata, anche dai motori di ricerca, e per ogni aggiornamento. Le attività che pesano di più sono di solito queste.

Un catalogo molto grande, con molti prodotti, varianti, categorie e lingue installate, perché ogni pagina e ogni aggiornamento richiedono più letture e scritture. Gli aggiornamenti frequenti dei prodotti, soprattutto con file CSV grandi importati molte volte al giorno. Le chiamate alle API e i programmi esterni collegati al negozio, quando lavorano spesso. La sincronizzazione con più marketplace e più paesi. Le ricerche avanzate, sul sito e nel pannello.

Se i consumi crescono senza un motivo evidente, controlla prima le importazioni automatiche dei CSV e i programmi collegati tramite API: spesso basta ridurne la frequenza, per esempio importando solo i prodotti cambiati invece del catalogo intero.

Da sapere

Nel riquadro vedi solo le IOps: il traffico dati e lo spazio occupato dalle immagini non sono mostrati. Per sapere quanto è compreso nel tuo abbonamento e come vengono conteggiati i consumi in più, scrivi all'assistenza.