Dal pannello puoi creare per i tuoi ordini dei documenti non fiscali, come una ricevuta di cortesia, un documento di trasporto o un documento di reso, stamparli in PDF e mandarli al cliente per e-mail. Sono documenti senza valore fiscale: le fatture e gli scontrini veri li emetti con il tuo gestionale o con il tuo servizio di fatturazione elettronica.
Creare un modello di documento
Prima di tutto crea il modello, cioè il tipo di documento con la sua intestazione e la sua numerazione. Nel menu a sinistra clicca su Documenti e poi su Crea/Modifica Tipo Documento.

Si apre l'elenco dei modelli che hai già creato: clicca su Nuovo Documento Non Fiscale. Compila il modulo e clicca su Salva.

In Nome documento scrivi il nome che vuoi stampare sul documento, per esempio Ricevuta. In Tipo documento scegli tra Vendita, Scontrino, Reso e DDT. Con Prefisso numerazione e Suffisso numerazione aggiungi un testo prima e dopo il numero: con R- e /2026 il documento numero 14 diventa R-14/2026. In Dettagli azienda scrivi i dati del tuo negozio, in Indirizzo http del logo l'indirizzo dell'immagine del tuo logo, che puoi caricare con Upload su S3, e in Footer il testo in fondo al documento.
Più in basso trovi i nomi da stampare per ogni parte del documento, come Nome campo Data Ordine o Nome campo Indirizzo di Fatturazione: scrivi le etichette che vuoi vedere sul documento, per esempio «Data ordine» e «Fatturare a». Compila tutti i campi segnati con l'asterisco.
La numerazione
Ogni modello ha la sua numerazione, che ricomincia da 1 all'inizio di ogni anno. Se preferisci un solo numeratore per tutti i modelli, che non si azzera, vai in Pannello Di Controllo › Spedizioni e Magazzino e metti su Vero la riga Abilita la numerazione globale per i documenti fiscali; il numero da cui partire è nella riga Numeratore per i Documenti Fiscali. Il numero proposto si può comunque cambiare a mano quando crei il documento: controlla di non usare un numero già assegnato, perché il pannello non lo segnala.
Creare il documento di un ordine
Apri l'ordine e clicca su Nuovo Documento Non Fiscale (Pro), in alto. Se non vedi il pulsante, i documenti non fiscali non sono compresi nella tua licenza: scrivi all'assistenza.
Nella pagina Nuovo Doc. Non Fiscale scegli il modello in Tipo: il Numero si compila da solo con il numero successivo. Controlla la Data e clicca su Crea.

Si apre il documento, già compilato con i dati dell'ordine e diviso nelle schede Righe Doc., con i prodotti, Pag./Sped., con pagamento e spedizione, e Indirizzi. Correggi quello che serve e clicca su Salva.
Stampare e inviare il documento
Dopo aver salvato, apri il menu della freccia accanto a Salva. Stampa apre il documento in PDF in una nuova scheda; Invia per mail lo manda in PDF all'indirizzo e-mail di fatturazione del cliente. Salva sempre prima di stampare o inviare, così il PDF contiene le ultime modifiche.
I documenti di un ordine li ritrovi nel suo dettaglio, nel riquadro Doc. Non Fiscali: clicca su un documento per riaprirlo. Tutti i documenti creati sono elencati anche in Documenti, dove puoi cercarli per modello o per numero e stamparne o esportarne più di uno insieme.