Con il contrassegno il cliente paga l'ordine al corriere al momento della consegna. Puoi decidere quanto costa questo servizio, per quali importi dell'ordine e con quali metodi di spedizione è disponibile.

Attivare il contrassegno

Nel menu a sinistra clicca su Impostazioni; nel Pannello Di Controllo, nella sezione ECOMMERCE, clicca su Moduli di pagamento. Se accanto a Contrassegno c'è il +, cliccalo per installarlo; poi clicca su Contrassegno per aprire le impostazioni.

Imposta Abilita il metodo di pagamento Contrassegno su Vero, compila le voci che ti servono e clicca su Salva. Controlla in particolare Metodi di spedizione e i due importi minimo e massimo dell'ordine, spiegati qui sotto: con i valori di partenza il contrassegno potrebbe non comparire ai clienti.

Il costo del contrassegno

Il costo si calcola in percentuale sul totale del carrello, con un minimo. In Valore percentuale del contrassegno scrivi la percentuale e in Minimo costo del contrassegno la cifra minima: nell'esempio il cliente paga il 5% del totale, ma mai meno di 5 euro. Se vuoi un costo fisso, svuota il campo della percentuale e scrivi il costo in Minimo costo del contrassegno.

Con Classe di tassazione puoi applicare l'IVA al costo del contrassegno: in quel caso scrivi i costi IVA esclusa. Con -- Nessuno -- i costi che scrivi sono quelli finali.

Quando è disponibile

Minimo totale lordo dell'ordine, spedizione esclusa e Massimo totale lordo dell'ordine, spedizione esclusa indicano per quali importi dell'ordine il cliente può scegliere il contrassegno; lascia vuoto il massimo se non vuoi un limite. Attenzione: in un negozio appena installato minimo e massimo sono entrambi impostati a 500, quindi il contrassegno non compare finché non li cambi.

In Metodi di spedizione spunta i metodi di spedizione con cui accetti il contrassegno: compaiono solo quelli attivi. Se non ne spunti nessuno, il contrassegno non viene mai proposto. Con Zone di pagamento puoi limitarlo ai clienti che ricevono l'ordine in un gruppo di zone, per esempio l'Italia.

Stato dell'ordine è lo stato che prendono gli ordini pagati in contrassegno quando vengono confermati; con Predefinito usano lo stato normale dei nuovi ordini.

Ordine di visualizzazione tra il riepilogo delle spese decide in che posizione compare la riga del contrassegno nel riepilogo dei costi dell'ordine; lascia il valore proposto se non hai esigenze particolari. Ordine di visualizzazione tra i metodi di pagamento invece non ha effetto con il template attuale del sito, dove il contrassegno compare sempre dopo gli altri metodi di pagamento.

Come lo vede il cliente

Nel carrello, sotto il metodo di spedizione scelto, il cliente trova l'opzione Contrassegno con il suo costo. Se la spunta, il costo viene aggiunto al riepilogo dell'ordine; nel checkout ritrova il contrassegno tra i metodi di pagamento.

Se il cliente ha scelto il contrassegno e poi prova a pagare con PayPal, il sito lo avvisa che con quel metodo di spedizione non può usare PayPal: per pagare con PayPal deve togliere la spunta dal contrassegno.

Disattivare il contrassegno

Imposta Abilita il metodo di pagamento Contrassegno su Falso e salva. Per spegnerlo usa sempre questa voce, invece di togliere le spunte da Metodi di spedizione.

Le impostazioni del contrassegno valgono per il tuo sito. Gli ordini eBay pagati in contrassegno vengono comunque importati con il contrassegno come metodo di pagamento.